Folge 20: Vom Opel-Werk zur grünen KI-Zukunft

00:00:00: Mensch Gregor, du machst Sachen mit mir.

00:00:02: Das ist eine Reise in meine berufliche Vergangenheit.

00:00:05: Du glaubst gar nicht wie oft ich, wie viele Journalisten im Ruhrgebiet vor dem Tor dahinten standen an diesem Gelände waren auch drauf waren natürlich in der Opelproduktion.

00:00:15: aber wir standen vor allem davor Demonstrationen manchmal ging es um Geld aber vor allem ging's um Arbeitsplätze immer weniger und irgendwann war ja dann Schluss.

00:00:25: Aber jetzt ist hier was Ich bin echt geflasht, was Neues entstammelt.

00:00:28: Was habt ihr hier gemacht?

00:00:30: Ja wo du jetzt hier stehst, Kai das ist mark ein fünfzig sieben und ja es geht nach wie vor im Arbeitsplätze aber diesmal jetzt ganz anders weil Opel gibt es nicht mehr das Werk.

00:00:41: Aber dafür entstehen hier wahnsinnig viele neue startups aber auch etablierte Unternehmen die jetzt hier sozusagen sich ansiedeln Und einfach ein ganz neues ökosystem hier also ein ökonomisches Ökossystem bilden.

00:00:53: und ja hier passiert richtig viel.

00:00:54: hier ist etwas los

00:00:55: Und die Firma, die wir jetzt besuchen, hat nichts mit Manta, Cadet oder Astra zu tun.

00:01:00: Sondern mit KI!

00:01:03: Genau also... Wir sind heute bei Quadris zu Gast und ich bin schon total neugierig weil wir müssen irgendwie schauen wie wir die Brücke geschlagen bekommen zwischen KI-und grüner Produktion.

00:01:13: Ich bin mal gespannt ob uns das gelingen mag.

00:01:16: Willkommen bei Fünf vor Grün dem Podcast aus der Region Westfalen Mit spannenden Insights

00:01:21: von Menschen mit richtig guten nachhaltigen Ideen Und los

00:01:25: geht's.

00:01:26: Hallo, da sind wir wieder fünf vor Grün der Nachhaltigkeits-Podcast von Indiregion Westfalen.

00:01:32: Mein Name ist Kai Bandermann und ich bin Wirtschaftsjournalist im Ruhrgebiet genauer gesagt in Dortmund

00:01:37: v.a.,

00:01:37: aber mein Kurs hat heute mal ein richtiges Heimspiel.

00:01:41: Auf jeden Fall!

00:01:42: Also herzlich willkommen am Bochum.

00:01:45: Wir sitzen ja nicht ganz alleine hier sondern uns gegenüber sitzt der Daniel Simon Und schön, dass wir hier bei dir sein dürfen.

00:01:53: Ja, schön, das ihr heute da seid und ich bin sehr gespannt was ihr alles gerne hier so wissen möchtet von mir!

00:01:59: Wir haben über den Ort schon gesprochen draußen, ne?

00:02:01: Dass das wirklich ein legendärer, ein legendärer Wirtschaftsort ist an dem wir sind – das alte Opelgelände.

00:02:07: Ich glaube mal wenn man in zwanzig Jahren zurückblicken wird auf die großen gelungenen Projekte des Strukturwandels dann wird man sagen Essen Mit dem ganzen Zollverein-Ding in Richtung Kultur.

00:02:19: Dortmund mit dem Vönigssee, ein neuer Stadtteil entsteht und das alte Opo-Gländer, Einen Fünfzig Sieben... Das ist die große, glaube ich, das große Bochuma-Projekt, das gelingenen Projekt wo man sagt War eine schöne Zeit mit Opel, aber es geht danach weiter und Firmen wie eure sind die Firmen.

00:02:36: Die für das Es geht dann nach weiter ja Sorgen.

00:02:39: Ich habe schon gesagt wir werden heute viel über KI reden vielleicht ausschließlich Und wir wollen aber erst mal dich ein bisschen kennenlernen warum du Eine Firma mal gegründet, warum du hier bist und wie du zur KI gekommen bist.

00:02:51: Vielleicht kannst du ein bisschen über deine Biografie erzählen?

00:02:54: Ja

00:02:54: mach ich gerne!

00:02:55: Man muss ja sagen hey gab's jetzt zweimal Strukturwandel.

00:02:57: ganz früher bevor Opel hier war haben wir ja hier Bergbau gehabt.

00:03:00: Ich weiß gar nicht, dreißigvierzig Jahre oder länger.

00:03:02: dann war ja Opel ich glaube fünfzig sechzig Jahre auf dem Gelände und Jetzt mag einfünfzig sieben so'n bisschen der Fokus auf IT Security, auf IT Sicherheit Und mittlerweile sind, glaube ich, sechs, sieben Tausend Menschen, die hier arbeiten auf der Fläche.

00:03:19: Wenn es fertig ist sollen so dreizehntausend sein.

00:03:21: also sehr, sehr spannend!

00:03:22: Das ist halt auch für uns ein Grund gewesen, hinzukommen.

00:03:26: Ja vielleicht kurz zu mir – Ich bin jetzt seit fünfzwanzig Jahren Unternehmer in Bochum.

00:03:31: Wir haben vorher in Wattenscheid gesessen und da habe ich vor siebzehn Jahren mein erstes Büro gebaut Und habe auch mal in Dortmund Diplom-Logistik studiert und noch ein paar andere Sachen rechts oder links gemacht.

00:03:42: Aber eigentlich war ich immer Vollblutunternehmer, das wusste ich ja schon zu Schulzeiten.

00:03:47: Ich möchte mal mein eigener Chef sein und keinen haben der mir sagt was ich tun soll und damit hab' ich halt im Grunde dann parallel in dem Studium schon angefangen und dann haben wir uns vor ein paar Jahren entschieden nochmal neu zu bauen und zu vergrößern Und dann kam eigentlich auch nur die Fläche in Frage, weil ich finde das ist im gesamten Rohrgebiet das spannendste Gebiet.

00:04:10: Industriegebiet oder wie man es auch immer nennen möchte, ist ja kein klassisches klassisches Industrie-Gebiet.

00:04:15: und dann haben wir uns auf ein Grundstück beworben durften das kaufen und bauen und sind jetzt seit zwei Jahren hier und haben's nicht bereut.

00:04:21: Stark!

00:04:23: Wir wissen es ja schon.

00:04:24: Es geht um das Thema Digitalisierung KI.

00:04:27: Wie genau bist du dazu gekommen?

00:04:29: Was fasziniert dich vielleicht auch daran?

00:04:32: Also vielleicht kurz zu dem, was macht die Quadris GmbH in meinen Unternehmen eigentlich?

00:04:37: Wir sind dieses Jahr im Februar vor dem Jahrzehnte geworden also uns gibt es halt schon ein paar Tage.

00:04:41: Wir haben uns immer mit Daten beschäftigt das heißt Zielgruppendaten, Datenanalytik.

00:04:47: welche Daten habe ich im Unternehmen?

00:04:49: wie kann ich die Pflegen aktualisieren anreichern zusätzliche Informationen dazu finden viel im Bereich Marketing mit Daten gemacht?

00:04:57: Und vor ungefähr zwei Jahren, als so langsam die ganze chat GPT-Thematik aufkam haben wir uns sehr früh eigentlich entschieden.

00:05:03: So ein bisschen das kalte Wasser zu springen und zu sagen okay Wir gehen einfach voll auf das KI Thema mit allem was wir tun Was Daten angeht?

00:05:11: Was Automatisierung angeht!

00:05:13: Wir probieren einfach mal alles aus und so sind wir eigentlich da reingekommen und sehen natürlich jetzt mit dem Knowhow was wir seitdem haben dass es genau die richtige Entscheidung war weil das natürlich im Moment so Das Thema der Stunde war.

00:05:25: Diese Woche war in Hamburg die OMR eigentlich die größte Digitalmesse in Europa.

00:05:32: Und da gab es im Grunde auch das, das führende Thema und dass ist halt auch KI-Moment.

00:05:37: Wenn du mal eure Arbeitsweise, eure Arbeitstempo bei Quadris in den ersten Jahren als du noch gar nicht so hießt vergleichst mit dem wie er heute arbeitet hier in diesen modernen Räumlichkeiten?

00:05:49: Wie

00:05:50: völlig anders ist eure Arbeit geworden.

00:05:53: Ehrlich gesagt, insbesondere die letzten zwei Jahre seitdem wir uns mit KI auseinandersetzen komplett anders.

00:06:01: Ansonsten ist das was wir so die letzten ja zwanzig-dreiundzwanzig Jahre davor gemacht haben hat sich natürlich im Laufe der Zeit immer mehr digitalisiert.

00:06:09: es ist mir Technik dazu gekommen aber es war gar nicht dieser Riesensprung in der Arbeitsweise die wir hatten.

00:06:16: Das kam wirklich erst dann dazu und mittlerweile machen wir teilweise Prozesse die vorher ein Tacharbeit gekostet haben oder mehr in zwanzig Minuten.

00:06:27: Also das ist halt eine riesen, riesen Unterschied mittlerweile.

00:06:30: Und jetzt sitzen wir hier auf diesem neu entwickelten Gelände und du hast es eben schon angesprochen OMR Riesiges Festival für Digitalisierung KI oder Marketing?

00:06:43: Was würdest Du denn sagen wie ist denn eigentlich unsere Region hier

00:06:47: aufgestellt

00:06:48: also die Regionen Westfalen Wie sind die Unternehmen Unterwegs, wie offen oder vielleicht auch feindselig gegenüber KI oder Digitalisierung in diesem Wandel dieser Transformation.

00:06:58: Wie offen sind die denen gegenüber?

00:07:01: Also der Rechtsanwalt so schön sagt das kommt drauf an.

00:07:04: also ist wir haben Unternehmen die haben noch gar nichts mit KI zu tun Die sind auch fast noch gar nicht digitalisiert, wenn wir hier auch viele Handwerksbetriebe, Industriebetrieben.

00:07:15: Da erlebe ich das halt oft dass da das CRM-System die Exelliste ist und die sind halt noch weit weg von den ganzen KI-Themen.

00:07:22: Die fangen halt teilweise mal an, dass sie sich mal ein Chatchivity-Account machen und dann so die ersten Sachen so ein bisschen vereinfachen.

00:07:30: Das also die eine Seite und die andere ist Unternehmen, die sich... Ich habe gerade einen Unternehmen was wir betreuen hat jetzt diesen Monat noch einen Termin bei einem Anbieter der humanoide Roboter herstellt.

00:07:43: Die wollen in ihrem Lager erstmalig prüfen, ob sie den humanoiden Roboter einsetzen, der ja auch wieder KI gesteuert ist.

00:07:50: Wir haben wirklich eine sehr breite Bandbreite von Unternehmen die vom ganz kleinen, vom Mittelständler, der weit weg ist von den Themen bis hin zu welchen, die klar sagen wir müssen das Thema umsetzen.

00:08:03: Oder wir haben es zum Teil schon umgesetzt, wobei ich da halt auch mal wieder feststelle.

00:08:07: Ich war jetzt letzte Woche noch bei einem Bochum-Unternehmen.

00:08:09: Da werden dann oft Tools eingekauft und dann wird so ein bisschen rumprobiert und irgendwie stockt's dann oft weil die Strategie dabei auch irgendwie fehlt.

00:08:18: Aber Beschäftigen tun sich natürlich einige schon damit.

00:08:20: Tun Sie es aus Überzeugung, Begeisterung oder aus Angst hinten abgehängt zu werden nach der Mutte?

00:08:30: Die anderen machen das.

00:08:31: Der Mitbewerbermacht haben wir gehört.

00:08:33: dann müssen wir uns auch mit dem Thema beschäftigen, obwohl wir irgendwie so ein unwohl sein Gefühl

00:08:38: haben.

00:08:39: Also Begeisterung ist es oftmals nicht so sehr sondern eher die Angst oder so ein bisschen auch der Aktionismus.

00:08:47: alle reden davon wir müssen jetzt was tun ansonsten kriegen wir ein Problem.

00:08:51: das ist also bei vielen so ein bischen die Stimmung dazu und es kommt da doch immer die angst dazu.

00:08:58: Wenn wir KI einsetzen, werden dann vielleicht auch Mitarbeiter überflüssig.

00:09:03: Das schwingt also quasi in jedem Unternehmen mit.

00:09:06: Das Lustige ist in allen Unternehmen wo ich KI-Projekte umgesetzt habe, ist – Ich würde sagen so weit mir bekannt – kein einziger Mitarbeiter entlassen worden.

00:09:14: Er im Gegenteil.

00:09:15: es sind sogar noch Leute zusätzlich eingestellt werden Softwareentwickler die jetzt die ganzen Prozesse vorantreiben sollen.

00:09:22: Aber es ist eher so ein bisschen Angst und wir müssen was tun.

00:09:26: Und Begeisterung, würde ich sagen, ist jetzt nicht der überwiegende Faktor.

00:09:30: Das heißt?

00:09:31: Was würdest du denn sagen?

00:09:32: Was sind so prädestinierte Einsatzfelder für KI gerade auch für produzierende Unternehmen?

00:09:39: Wo ist das sinnvoll?

00:09:41: also wenn wir jetzt mal den Produktionsbereich nehmen dann haben wir eigentlich des klassische predictive maintenance.

00:09:48: Das heisst Ich möchte bevor eine Maschine kaputt geht, wissen das sie kaputtgeht.

00:09:55: Wir können zum Beispiel... wir sind auch mittlerweile in diesem ganzen IoT-Sensorikthema ziemlich viel unterwegs.

00:10:02: Es gibt z.B.

00:10:03: einen Sensor den kannst du an einer Maschine anbringen, lässt ihn zwei Wochen lang die Maschine quasi kennenlernen d.h.

00:10:10: welche Schwingung hat diese Maschine?

00:10:12: Welche Lautstecke?

00:10:13: Welcher Geräusche?

00:10:15: Und danach geht er quasi in Überwachungsmodus und wenn der irgendwann feststellt Ein Teil, ein Zahnrad geht langsam kaputt.

00:10:22: Irgendwie eine Zentrifuge ist ausgeschlagen dann meldet dieser Sensor das.

00:10:26: Das heißt bevor ein Maschinenausfall ist oder bevor ich einen viel teurer Reparatur habe weiß ich es im Grunde schon.

00:10:32: Das ist zum Beispiel in Produktionsunternehmen ein Riesenpunkt den man einsetzen kann.

00:10:39: Du kannst mit Kameraüberwachung von Produkten die aus der Fertigung kommen wenn das KI System weiss wie sieht das Produkt aus, wenn es nicht defekt ist.

00:10:50: Anhand der Bilder erkennen irgendein Produkt sieht halt nicht so aus wie es normalerweise der Norm nachgebaut werden sollte und daran können Fehler erkannt werden.

00:10:59: also das sind so klassische Beispiele und was wir natürlich immer haben ist im Grunde alle Prozesse wo irgendwie Daten anfallen alles was Verwaltung ist Lieferanten Einkauf etc.

00:11:11: Also da gibt's eine ganz lange Bandbreite an Themen wo man KI für einsetzen kann.

00:11:15: Du hast jetzt ja quasi auch schon so das ein oder andere Beispiel benannt, wo ist sie das vielleicht auch mal so über den Weg gekommen?

00:11:23: bei einem Unternehmen, wo ihr ganz konkret an einem Einzelfall gearbeitet habt und gemerkt hat Mensch hier.

00:11:29: Das war eine ganz schön gute Entwicklung einerseits und auf der anderen Seite, aber auch ich meine wir sind jetzt ein Nachhaltigkeits-Podcast.

00:11:36: Also dadurch konnte das Unternehmen richtig was einsparen oder könnte irgendwie ein Produktionsprozess verbessern?

00:11:42: Du hast es gerade schon angedeutet so mit Retrofit dass man da etwas auslesen kann.

00:11:46: Welche Erfahrungen habt ihr da gemacht?

00:11:47: Genau also da habe ich eigentlich ein ganz schönes Beispiel zum Thema Energieverbrauch in Maschinenlaufzeiten.

00:11:54: Wir waren in einem Produktionsbetrieb die haben einen sehr großen Maschinepark hatten aber im Grunde überhaupt keine Ahnung, wie ist der wirkliche Energieverbrauch?

00:12:03: Der Maschinen.

00:12:04: Wie ist die Laufzeit?

00:12:05: Da wurde halt irgendwie immer... da ist grad frei!

00:12:07: Da bauen wir jetzt was und wir haben dann hat angefangen wirklich die richtigen Energieferbräuche zu messen Die Einsatzzeiten aus den Maschienen rauszuholen Und haben das dann halt ins Verhältnis gesetzt und haben dann zum Beispiel gesehen dass oftmals die Maschine, die viel zu hohen Energie verbraucht haben weil es vielleicht ältere Maschien sind oft eingesetzt werden, weil sie gerade an irgendeiner Stelle stehen wo halt jemand gerne arbeitet und andere Maschinen halt nicht diesen später dazugekommen.

00:12:34: Die stehen irgendwo in einem anderen Platz wo nicht so gern daran gearbeitet wird.

00:12:37: Und dann haben wir mit nem KI-Modell das halt optimiert.

00:12:40: Das heißt die ganzen Energieverbräuche genommen.

00:12:42: Die Einsatzzeiten haben quasi einen neuen Einsatzplan gebaut und konnten nachher wirklich feststellen dass der Energieverbrauch ich meine es waren um die zwanzig fünfzwanzig Prozent danach auf die Strecke gerechnet runtergegangen ist.

00:12:57: Plan ändern.

00:12:58: Aber ich brauche halt die Daten, ich brauch die Informationen und muss daraus dann halt das entsprechende Schluss folgern

00:13:03: können.".

00:13:03: Jetzt

00:13:04: haben wir ja schnell erkannt durch die öffentliche Diskussion wo beim Vorantreiben von KI die Musik spielt?

00:13:10: Das ist leider nicht Essenbuchen mit Dortmund sondern es ist auf der anderen Seite der Welt in den USA und die Chinesen versuchen möglichst nicht abgehängt zu werden.

00:13:24: Palantir-Diskussion gehört, wie schwierig das auch ist da aus einem Dilemma herauszukommen was Abhängigkeit betrifft und oder das Gegenteil eben autonom zu sein.

00:13:36: Auch bei diesen Dingen in Form von was die Besitz der Daten betriffe aber eben auch die Analyse der Daten Die Auswertung.

00:13:44: Jetzt sind wir nicht nur an Nachhaltigkeitspodcast sondern Wir sind ja hier im Ruhrgebiet.

00:13:48: Ist es realistisch, frag jetzt einfach mal so dich als Unternehmer ein bisschen auch so eine regionale Brille aufzusetzen und wenn ja siehst du hier im Ruhrgebiet oder sagen wir zumindest in Nordrhein-Westfalen.

00:14:00: In der Rheinruherschiene zumindest einen Potenzial vielleicht eine Menge vielleicht auch schon ne kritische Masse die so stark ist dass ihr euch untereinander austauscht.

00:14:11: also gibt's ne Szene ne KI Szene im Revier investfalen, in der irderen Seite vielleicht und andere.

00:14:19: Und wo man sich auf welchen Wegen auch immer irgendwie mal informell austauscht durch einzelne Projekte sogar vielleicht überraschenderweise zueinander führt.

00:14:29: oder denke ich da jetzt ein bisschen zu provinziell, zu kleinräumig?

00:14:35: Das sagst du ruhig oft!

00:14:36: Nein war ich gerne.

00:14:38: also Es gibt schon diese Szene, die ist aber glaube ich in der öffentlichen Wahrnehmung tritt ihn nicht so richtig auf.

00:14:47: Aber ich kenne natürlich zwangsläufig dadurch dass wir halt hier viel machen und unterwegs sind.

00:14:54: Kenne ich natürlich einige in dem Bereich.

00:14:56: Wir sind zum Beispiel gerade dabei es gibt ein Förder- und Forschungsprojekt auch für Industrieunternehmen.

00:15:02: in ProKI heißt das Das läuft über drei Jahre.

00:15:06: Da sind wir gerade mit mehreren Bochumar-Unternehmen und auch Anwendern, die das Ganze dann bei sich umgesetzt haben wollen.

00:15:14: Wollen wir ab dem Jahr hier in ein Forschungsprojekt gehen?

00:15:17: Wo es genau um den Einsatz von KI in Industrie- und Handelsunternehmen im Rohgebiet oder Westfalen geht.

00:15:25: Und da gibt's natürlich diese Szene irgendwie ein Stück weit.

00:15:29: Die ist natürlich genau wie du vorhin sachtest, wenn wir jetzt in Silicon Valley gucken oder irgendwie auf die andere Seite der Welt.

00:15:34: Ist es natürlich was ganz ganz anderes?

00:15:35: Die großen KI-Modelle, ChatGBT, Cloud kommt Gemini, kommt halt alles irgendwie aus den USA.

00:15:43: genauso auch große Sprachmodelle für VoiceBots.

00:15:46: Die besten Stimmen von VoiceBot kommen aus den US von Eleven Labs.

00:15:52: das heißt Da haben wir natürlich schon eine ganz, ganz starke Fokussierung drauf.

00:15:56: Die Chinesen ziehen schon seit langer Zeit sehr stark hinterher wobei in Europa die Modelle da eher etwas zurückhaltender auch genutzt werden.

00:16:06: Es gibt ja auch ein paar europäische KI-Modelle.

00:16:09: wenn wir zum Beispiel jetzt für einen Unternehmen was umsetzen für eine Versicherung für eine Bank Wo die Daten halt nicht irgendwie über den Teilchen der USA dürfen wo wir DSGVO konform bleiben müssen Aus Datenschutz, Datensicherheitskomplex auch in einem deutschen Rechenzentrum was zertifiziert ist sein müssen.

00:16:29: Lassen wir da natürlich auch DSGVO konforme europäische Modelle laufen die dann oft nicht ganz so leistungsstark sind wie die amerikanischen mit denen man aber wenn man weiß wie man es tut halt auch gut arbeiten kann.

00:16:40: Aber die KI Szene im Ruhrgebiet in Westfalen oder überhaupt in Deutschland.

00:16:46: Man kennt natürlich den ein oder anderen aber Ich glaube, das wird sich ändern in den nächsten ein bis zwei Jahren.

00:16:52: Aber es ist jetzt nicht so, dass man das jetzt so wahrnimmt wie manche andere Industrie und manche anderen Bereiche einfach.

00:17:01: Ja du hast es gerade eben ja auch schon angedeutet.

00:17:04: Es passiert so viel.

00:17:07: Claur Bot, glaub ich heißt der Hermes.

00:17:09: Bei

00:17:09: Claut und Clau Bot nichts miteinander.

00:17:12: Richtig weiß,

00:17:14: ganz unterschiedliche Typen die da unterwegs sind nachtn.

00:17:19: automatisierung wie schätzt du diese ganzen Trends ein?

00:17:23: Was glaubst du?

00:17:24: was ist vielleicht auch so ein bisschen das nächste?

00:17:26: Und wird es nachher wie sagt man so schön heißer gekocht als gegessen?

00:17:31: also im moment ist ja so Begriff mit dem gerade so ein bisschen der gerade die Runde macht ist ja Identifizierung oder der KI Agent.

00:17:45: Vielleicht auch noch mal.

00:17:46: ich habe heute Morgen noch in einem Vortrag den ich in Hamm gehalten hab genau zu dem Thema was gesagt, was isst KI?

00:17:55: und was ist Automatisierung?

00:17:56: Die KI erkennt halt gewisse Muster- oder Inhalte und die Automatisierung löst halt eine Handlung daraus aus.

00:18:05: Das heißt, nehmen wir mal ein einfaches Beispiel ich bekomme ne ganz lange E-Mail und Ich möchte gern darauf antworten Und das möchte ich dass das mein Agent oder mein KI System macht.

00:18:14: Dann erkennt die KI erstmal was steht überhaupt in der e-mail drin?

00:18:18: Und kann daraus dann auch wieder eine Antwort formulieren.

00:18:22: Dass die dann aber verschickt wird Oder per WhatsApp verschickt wird oder einer Datenbank gespeichert wird oder was auch immer daraus folgt.

00:18:29: das ist quasi dann das Thema Automatisierung.

00:18:32: Das heißt der Trend, der halt im Moment da ist und der auch manchmal so ein bisschen überschätzt wird.

00:18:36: Ist halt dieses Thema KI-Agenten.

00:18:39: Ich bin natürlich auch bei LinkedIn in dieser ganzen KI-Babel.

00:18:42: ich lese dann immer montags wäre am Wochenende wieder in zehn Stunden mit Clotcode das CRM System was er irgendwie seit Jahren benutzte ersetzt hat.

00:18:51: Das ist halt auch totaler Quatsch!

00:18:54: Es macht oft den Eindruck, der Agent kann alles.

00:18:58: Der macht alles.

00:18:59: Er löst meine Marketingabteilung oder andere Dinge ab.

00:19:02: Das tut er halt nicht.

00:19:03: Aber der Trend ist ganz klar da immer mehr in dieser Kombination aus KI und Automatisierung zu verselbstständigen und damit effizienter zu werden.

00:19:15: Und das ist ja auch wieder unser Nachhaltigkeitsthema hier.

00:19:19: Bevor wir vielleicht zur finalen Einschätzung kommen wird mich noch ein... Aspekt interessieren, weil du das Thema Mitarbeiter vorhin auch angesprochen hast und auch das hören wir ja immer wieder bei anderen Gesprächen.

00:19:30: Auch hier im Podcast schon dass die meisten sagen Wir sind einfach glücklich, dass wir entlastet werden von Standardaufgaben, von stupiden repetitiven Aufgaben und es gibt welche die sagen Gott sei Dank habe ich jetzt Ich hab gar keine Leute gefunden.

00:19:45: für die Arbeit die jetzt die KI wacht war der Markt leergefegt ist.

00:19:49: also Stichwort Fachkräftemangel demografischer Wandel und so weiter.

00:19:53: Aber wenn man jetzt ein bisschen über das Ganze, den sich einen Überbau mal vorstellt... Du bist ja kein ganz junger Mensch mehr!

00:20:02: Du bist mit der einer oder anderen legendären Science-Fiction Serie groß geworden.

00:20:06: Wir haben damals doch aber geschmunzelt, gelächelt über bestimmte Dinge die da bei Star Trek oder anderswo waren.

00:20:13: Aber kommen wir nicht?

00:20:15: Immer ein bisschen näher diesem Bild, dass man bestimmte Dinge einfach nur sagt.

00:20:20: Mal eine Aufgabe in irgendein Ding reinspricht und das wird dann gelöst und im nächsten Schritt vielleicht auch eine Angst auslöst.

00:20:32: die Angst eben, dass das ganze System sich verselbstständigen könnte.

00:20:36: Vor allem dann natürlich wenn da Mächte am Werk sind, die merken, dass sie persönliche Vorteile davon haben oder wirklich übles im Schild führen.

00:20:45: Gibt es einen Moment wo du als KI-Affinerunternehmer auch sagst also irgendwie wird mir die Sache unheimlich?

00:20:53: Also ich glaube gerade wenn du das Thema Science Fiction ansprichst ein Thema was In Deutschland, zumindest noch gar nicht so richtig bei vielen auf dem Schirm ist.

00:21:04: Ist das Thema was ich vorhin auch ansprach humanoide Roboter?

00:21:08: Das heißt es gibt ja auch manch amerikanischer Tech Unternehmer sagt in fünf Jahren gibt's neunzig Prozent der Jobs die wir hier im Moment haben.

00:21:17: also wenn wir jetzt nun mal die reine KI nehmen und die Agenten dann kann man davon ausgehen Aus meiner Sicht dass in den nächsten zwei drei vier jahren wahrscheinlich Ich weiß es nicht der Jobs, die im Moment ein Sachbearbeiter von einem PC macht eigentlich gut ersetzbar sind.

00:21:36: Vielleicht geht's sogar auch schon bisschen schneller.

00:21:38: und ich glaube der große Hebel wenn wir auch... Ich habe jetzt einen Beitrag gesehen aus einer chinesischen Fabrik wo Menschen an der Nähmaschine sitzen die haben alle eine Kamera auf der Stirn Das heißt, die machen jetzt Kameraaufnahmen von den Händen um damit schon die Roboter im nächsten Schritt zu trainieren und diese Menschen zu ersetzen.

00:21:59: Und ich glaube wenn dieser Punkt kommt... Dann fängt es halt auch an, mehr in Richtung Science Fiction zu gehen.

00:22:05: Aller spätestens wenn wir irgendwann mal im Straßenbild wie das ja auch in manchen asiatischen Ländern schon im Polizeibetrieb ist An Ampeln zum Beispiel, wenn da anfangen halt um an Udo Robota irgendwie mit reinzukommen.

00:22:16: also ich glaube da fing dann wirklich so ein bisschen Science Faction an und Da muss Ich sagen weil sie noch nicht ob ich mich da so sehr drauf freue Meine Tochter die jetzt vierzehn ist und dann auch irgendwann in ein paar Jahren Mal ins arbeitsleben eintritt.

00:22:29: Wenn ich jetzt nur Vorauswahl gegeben soll, was ist da der sinnigste Job und was passt dann noch?

00:22:33: Was gibt's da noch?

00:22:34: Also da wage ich jetzt auch noch keine Voraussage drüber zu machen.

00:22:39: So richtig Angst habe ich gerade nicht vor weil ich finde es halt einfach sehr spannend und ich sehe halt was damit geht.

00:22:44: aber man muss glaube ich sehr viel Respekt davor haben.

00:22:47: Und wir gucken mal, wenn wir uns vielleicht in fünf Jahren noch einmal unterhalten.

00:22:50: Wie viele Science-Fiction haben wir dann?

00:22:51: Und da sitze ich hier mit zwei Robotern die mich befragen und ihr beide seid das nicht mehr.

00:22:55: also Ich glaube dass geht jetzt... Das kann jetzt sehr schnell gehen und ja so sehe ich das.

00:23:02: Die Frage ist immer wo ist die Instanz und wie gut, wie kompetent ist die instanz, die irgendwann sagen kann Stop!

00:23:09: No!

00:23:10: Das geht nicht.

00:23:10: Genau

00:23:11: Die Politik hat man das Gefühl Ist es eher nicht.

00:23:14: Also äh Es ist natürlich in Deutschland und Europa über die rechtlichen Regularien sowieso schwieriger als beispielsweise in den USA oder in asiatischen Ländern, die KI vollumfänglich so einzusetzen wie man es halt könnte.

00:23:31: Vor kurzem hat Claude oder Entrophic ja ein neues Claud-Modell das ging auch durch die Presse nicht vorgestellt, aber der wurde darüber berichtet was quasi Enttrophic nicht veröffentlicht hat.

00:23:45: Weil das quasi viel zuviel kann weil da Sicherheitslücken in kritischen Systemen aufdecken kann und so weiter.

00:23:53: Ob das alles so ist ob das jetzt eher ein bisschen PR- und Marketing ist die andere Frage.

00:23:58: Aber wenn natürlich sowas passiert Dann muss man halt schon gucken, okay wer reguliert das bzw.

00:24:05: Wer hat die Hand drauf?

00:24:06: Und wenn das Unternehmen was die KI baut, die Hand darauf hat dann kann man das natürlich gut oder schlecht finden.

00:24:12: aber dann wird es natürlich irgendwann mal schwierig wenn beispielsweise kritische Infrastruktur in irgendeiner Form davon auch betroffen sein kann.

00:24:21: Ich finde gerade vielleicht wir sind so Wir steigern uns immer weiter.

00:24:25: Science Fiction Star Trek Das wird immer größer und größer.

00:24:29: Ich glaube, ich hol's noch mal zurück zu unserem mittelständischen Unternehmen.

00:24:34: Wie können die... Du hast es am Anfang auch gesagt, manche haben doch gar keine Ahnung, sind mit Excel unterwegs?

00:24:40: Wie können sie vielleicht einfach ein Quickman erzielen, dass Sie schon mal starten und einen schnellen Erfolg erzieren können?

00:24:47: oder was ist allgemein deine Empfehlung jetzt gerade heutzutage?

00:24:50: Das Schöne ist ja, die Technologie ist da!

00:24:52: Sie kann genutzt werden – auch sehr einfach eigentlich von jedem.

00:24:58: Und im Moment haben ja viele, du hast das vorhin angesprochen, Fachkräftemangel, Kostendruck, Marschendruck.

00:25:04: Die ganze geopolitische Situation ist schwierig.

00:25:07: Wachstum in Deutschland hält sich gerade in Grenzen.

00:25:09: Das heißt, Moment ist halt effizienter werden ist so das Momentum was grad bei Film irgendwie auf dem Plan steht und da bietet die KI natürlich mit der Automatisierung zusammen einfach eine Supermöglichkeit.

00:25:22: Es ist oft ganz einfach.

00:25:23: also man darf das auch nicht zu kompliziert denken.

00:25:26: Ich empfehle immer, wenn ich in irgendeinem Unternehmen bin die sagen ja wir wollen jetzt mit KI anfangen sag ich ja vielleicht brauchst du gar keine KI?

00:25:33: Guck doch mal wo sind die Prozesse die am nervigsten sind die am meisten Zeit kosten die immer wieder jemand machen muss wo immer wieder die gleichen Daten eingegeben werden müssen wo einfach viel zeit drauf geht wo auch vielleicht die Leute bei dem Unternehmen eigentlich gar keine Lust darauf haben?

00:25:49: und lass uns die mal angucken identifizieren und dann Gedanken machen Wie können wir das eventuell mit Automatisierung und KI lösen?

00:25:56: Also eher über diese Schiene zu gehen.

00:25:58: Wir haben einen Kunden zum Beispiel, der die Telefonzentrale total überlastet.

00:26:03: Und da die rufen halt alle an weil die dann irgendwelche banalen Dinge wissen wollen und die kann ich halt alle auch ein KI-Telefonbott machen lassen.

00:26:11: Das heißt, wir schalten diesen Bot davor.

00:26:13: Die fragen was kostet denn das und das Produkt usw.

00:26:16: Kann alles der Bot beantworten wie sind eure Öffnungszeiten

00:26:18: etc.,

00:26:19: Und dann, wenn es darum geht vielleicht einen Auftrag zu platzieren oder wirklich mit einem Sachbearbeiter zu sprechen stellt der Bot automatisch weiter.

00:26:26: Aber wir haben halt einfach durch diesen Bot die Telefonzentrale total entlastet und das war ein zwanzig Stunden Projekt.

00:26:33: danach lief das bei denen alles.

00:26:34: also ist da gar nicht so viel Aufwand.

00:26:36: man kann wirklich da wo man so den größten operativen Schmerz hat Und vielleicht auch wenig wertschöpfende Prozesse, die man intern zwar bezahlen muss.

00:26:46: Der Kunde aber nicht bezahlt gerade da am ersten Ansätzen und sich das angucken.

00:26:49: Da gibt es ganz viele Beispiele was man eigentlich relativ einfach gut automatisieren kann.

00:26:56: Das heißt aber wenn ich das jetzt zusammenfasse... Der Kern ist erstmal, ich muss verstehen wie es mein Wertstrom... also wo habe ich Kundenkontakte?

00:27:05: Wo erzeuge ich Wert?

00:27:06: und wo sind dazwischen vielleicht diese nervigen Aufgaben die davon aber im Verhältnis wenig wert erzeugen.

00:27:14: Die man dann auch auslagern kann oder anders organisieren kann?

00:27:18: Genau, im Grunde hast du es auf den Punkt gebracht.

00:27:20: Wir haben zum Beispiel bei einem Kunden der hat ständig per E-Mail Anfragen gekriegt.

00:27:25: Da werden dann auch mal Anfragen bei... da verdient die jetzt nicht besonders viel dran?

00:27:29: Dann reißen sich jetzt die Mitarbeiter nicht drum, die als erstes zu beantworten und da haben wir dem halt einfach ein Prozess gebaut, bei dem halt geguckt wird.

00:27:36: okay ist das Bestandskunde, ist das Neukunde?

00:27:39: ich weiß den im CRM System zu, der guckt was hat er angefragt wie erzeugt, wir suchen nach dem Preis schreiben dem automatischen E-mail, der kriegt sein Angebot.

00:27:47: Seitdem sind die alle happy.

00:27:49: Die müssen diese nervigen Anfragen nicht mehr machen, sie bleiben nicht liegen weil wenn ich das vierzehn Tage später beantworte dann ist der Kunde sowieso nicht mehr da und hat kein Interesse mehr dran.

00:27:58: Im Grunde geht es wirklich schnell.

00:28:00: wir setzen uns mit den Leuten in aus verschiedenen Abteilungen und hören uns einfach an wo hättet ihr gerne Unterstützung?

00:28:06: Wo hättete ihr gerne Entlastung?

00:28:07: Es geht natürlich nicht alles aber in vielen Bereichen kann man dann wirklich teilweise sehr schnell sehr schöne Lösungen einfach einsetzen.

00:28:14: Ja, spannende Einblicke Daniel.

00:28:15: Danke dafür.

00:28:16: und hier geht es glaube ich Kriegehäuseszeit für die berühmte fünfe Gründschlussfrage?

00:28:22: Ja absolut!

00:28:23: Daniel herzlichen Dank für diese vielen Informationen.

00:28:26: Ich glaube unsere Zuhörenden UnternehmerInnen, EntscheiderInnen werden sicherlich viel lernen können davon oder auch mitnehmen können.

00:28:34: aber wenn es jetzt so eine Sache gibt die man auf jeden Fall mitnehmen sollte aus unserem Gespräch heute Was wäre das?

00:28:42: Was würdest du gerne dort mitgeben empfehlen.

00:28:45: Also ich habe ja aus meinem Vortrag von heute Vormittag, von dem ich vorhin sprach noch extra hier auf schlauen Zettel nochmal einen Satz auf oder zwei Sätze aufgeschrieben.

00:28:55: KI ersetzt nicht Unternehmen aber Unternehmen mit KI ersetzen Unternehmen ohne KI.

00:29:01: und ich glaube wenn man das so als Schlusssatz mal nimmt dann ist glaub ich... Und dass es auch eigentlich branchenunabhängig ob jetzt vielleicht der Ein Mann Kiosk sich jetzt ganz tief mit KI beschäftigen muss.

00:29:14: Das ist sicherlich ein Thema, wo man sehr drüber diskutieren kann und wahrscheinlich auch zu der Schlussfolge kommt, dass er das nicht unbedingt muss.

00:29:21: Aber ich glaube, man sollte die Angst davor ablegen.

00:29:25: Man sollte offen dafür sein, weil man kommt irgendwie nicht drum herum.

00:29:28: Es ist ein tolles Tool wenn man weiß wie man es einsetzt und wie man's bedient.

00:29:33: Man kann die schwierige politische und wirtschaftliche Zeit im Moment gut dem entgegen wirken indem ich einfach effizienter werde durch KI-Tools, durch den KI Einsatz.

00:29:45: Oft wird man ja überwältigt von den Möglichkeiten die es gibt.

00:29:48: jede Woche kommt gefühlten neues Tool raus.

00:29:50: das heißt man muss sich schon so ein bisschen auseinandersetzen.

00:29:53: was davon macht für mich Sinn?

00:29:55: aber eigentlich fängt einfach mal an probiert's einfach mal aus holt euch vielleicht jemand dazu der ein bisschen Ahnung davon hat der euch ein bisschen unterstützen kann und testet's einfach Mal Aus.

00:30:06: Macht euch ein bisschen schlau auch, wo sind die Gefahren?

00:30:09: Ob das Sinn macht meine ganze Kundenliste bei Chatchivity hochzuladen um die mal analysieren zu lassen.

00:30:15: Da sollte man dann vielleicht überlegen ob das so sinnig ist.

00:30:18: aber einfach einfach starten Und nicht darauf warten, dass irgendwie noch irgendwas Neues kommt.

00:30:23: Es ist alles da!

00:30:24: Wir haben alles um es umzusetzen.

00:30:27: Der Einstieg ist auch oft einfach – alle Informationenanleitungen sind verfügbar.

00:30:30: also einfach loslegen ausprobieren und gucken was man in seinem eigenen Unternehmen damit einfach bewirken kann.

00:30:38: Sagt Daniel Simon der Mann, der die langweiligen, die stressigen Tätigkeiten aus dem Arbeitsalltag von uns allen verbannen will mit Hilfe von KI.

00:30:47: guter Hinweis?

00:30:48: Danke dir und

00:30:50: viel

00:30:50: Erfolg für die nächsten twenty-fünf Jahre, mindestens

00:30:54: hier

00:30:54: auf dem Opelgelände.

00:30:56: Das war Fünft

00:30:58: vor Grün!

00:31:00: Vielen Dank fürs Zuhören.

00:31:01: Wenn du Interesse an dem Thema hast und ein Teil davon werden möchtest dann melde dich gerne bei uns über LinkedIn oder auf regionwestfalen.de.

00:31:09: Dieser

00:31:09: Podcast wird präsentiert von Indiregion Westfalen.

00:31:12: das ist ein Kooperationsprojekt

00:31:14: der Wirtschaftsförderungen aus den Regionen Hagen, Hamm, Wohron Dortmund und dem Kreis

00:31:19: Unha, und wird realisiert durch

00:31:21: Förderung des europäischen Fonds FRNW und im Land NRW.